中国银行业协会发布了一份新规，明确章程晚上10点到早上8点回绝催收，且一天内归拢个号码最多只可拨打6次。这看似对债务东谈主有益，但有东谈主质疑，一天6通电话是否确实不算散乱词语。

这份名为《金融机构个东谈主浮滥类贷款催收责任教唆（试行）》的新规将于2026年1月30日启动本质，为统共催收行业设定了严格王法。除了甘休时间和次数，新规还划出了八条红线，回绝冒没收检法、勒索、口角或使用暴力妙技催债。催收员也不成松驰将欠款信息披露给债务东谈主的家东谈主、一又友或共事。

昔时，一些催收公司心爱通过“东谈主海策略”连续拨打不同号码，直到债务东谈主崩溃。刻下，真钱三公app官方最新版下载若是电话未接通，对归拢号码一天内尝试拨打不得卓绝6次。惟一在债务东谈主失联，如手机空号或邻接三天打欠亨时，智商关连其亲一又，且仅限于“襄理转告”，米兰体育app官网不得披露具体欠款金额。

新规还条目金融机构不成当“驱逐掌柜”。以前银行或网贷平台可能将催收业务外包后就不再打扰，但刻下章程金融机构必须对配合的催收公司认真，实行“白名单”管制，并在官网上公示配合公司。若外包公司违章，金融机构也需承担牵累。

关于平淡东谈主来说，新规提供了更多保护。若是碰到晚上十点后的散乱词语电话或一天被催收卓绝6次，不错明确停止并保存凭据，如电话灌音和聊天截图。投诉维权时可向放款银行或平台投诉，也可拨打12378（银保监会热线）或12315举报。碰到暴力胁迫或狡饰走漏等严重情况，应径直报警。

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新规落地后，催收行业将迎来大洗牌。那些依赖“电话轰炸”和“软暴力”的小公司可能因合规资本过高而被淘汰。行业将朝着更标准、更专科的倡导发展，甚而会引入东谈主工智能和大数据等新技巧栽植成果。然则，这也激发了新的问题：用AI机器东谈主催收是否算散乱词语？技巧的边界在那里？

新规试图在债权东谈主利益与债务东谈主镇定之间找到均衡，但这谈触及权柄、谈德与成果的问题能够才刚刚启动。